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News

Jubiläum 25 Jahre

 

Anstatt Geschenken zu unserem 25-jährigen Jubiläum, würden wir uns freuen, wenn Sie der Stiftung visions for children eine Spende zukommen lassen würden.

Vielen Dank!

 

Stiftung visions for children
Kreissparkasse Augsburg
IBAN: DE74 7205 0101 0200 6054 26
BIC: BYLADEM1AUG 

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Erreichbarkeit unseres technischen Supports

 

Seit kurzem ist unsere Technikabteilung nur per E-Mail erreichbar. Diese Maßnahme möchten wir Ihnen mit diesem Schreiben kurz erläutern.

Eine telefonische Überlastung unseres technischen Supports hat dazu geführt, dass unsere Kollegen nur noch schwer erreichbar waren. Aus diesem Grund haben wir die Maßnahme getroffen, die telefonische Erreichbarkeit unserer Technikabteilung zu kappen.

Fragen an die Technik sind nun per E-Mail zu stellen (technik@rutec.de). Unsere Kollegen rufen dann sehr zeitnah zurück und beantworten die Fragen. Auf diese Weise können wir die Dringlichkeit und Art der Fragen filtern und unseren guten Kunden letztendlich einen besseren Service liefern.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis 

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